售后的顾虑
新能源汽车市场迟滞发展的另外一个原因，是新能源汽车产品本身的品质保障、售后服务成本以及响应效率等问题。短期内，这些因素或许不会成为新能源汽车市场发展的障碍，但如果问题确实存在，迟早会暴露出来。
新能源汽车产品的品质，是最让人忧虑的。一些车企即便在传统燃油汽车的生产方面都没有达到世界最高水平，一旦他们生产的新能源汽车存在品质问题，必将使其对新能源汽车市场的热情遭受重大打击。
当然，这种可能性并不一定存在。但另外一个问题却将必然发生，即售后服务成本以及效率。
占到新能源汽车成本将近一半左右的电池，未来需要修理或者更换的成本到底会有多高，这要看新能源汽车电池的寿命到底能够维持多长。寿命越短，成本无疑越高。
新能源汽车市场启动起来并不容易，但是要保证这个市场的长期持续增长，更加艰难。如果说新能源汽车产品品质，还能够通过企业的管理得以保证的话，那么电池的品质以及寿命，却还要受到整个产业技术进步的影响。
不过，看似无解的售后服务成本过高问题，其实可以通过商业模式的创新予以克服。基本的思路是，如果将电池的所有问题转移到汽车企业身上，那么，新能源汽车市场的这一障碍就不再存在。
具体的商业模式是，在新能源汽车销售中，实施电池租赁与整车销售分开的办法，即消费者只需要全额支付不包括电池在内的整车价格，并承担电池的租赁费用。从而避免了未来更换电池以及维修代理的售后成本压力。
